Гарантія та повернення товару
1. Гарантія
Усі товари, придбані в нашому інтернет-магазині, можуть бути покриті гарантією, наданою виробником або продавцем, якщо це передбачено умовами покупки. Термін та умови гарантії зазначаються в описі товару або гарантійному талоні, що надається разом із товаром.
Для використання гарантійного обслуговування зверніться до нас через контактні дані, вказані на сайті.
Гарантія покриває тільки дефекти, що виникли внаслідок виробничих помилок, і не стосується пошкоджень, викликаних неправильним використанням товару або механічними пошкодженнями.
2. Повернення товару
Клієнт має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, без зазначення причин, відповідно до законодавства про права споживачів.
Товар має бути повернений у непошкодженому стані, без слідів використання, в оригінальній упаковці, з усіма аксесуарами та документацією (чек або інший документ, що підтверджує покупку).
Для оформлення повернення заповніть форму на сайті або зверніться до нас електронною поштою за адресою: veloukrmarket@gmail.com
Витрати на повернення товару покриває покупець, якщо тільки товар не є дефектним або не відповідає опису на сайті.
3. Процедура повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після отримання нами поверненого товару та перевірки його стану. Сума буде повернута тим же способом, яким було здійснено оплату, або за домовленістю з клієнтом.